El Servicio 010 de Logroño vuelve a ofrecer atención presencial en horario vespertino de lunes a viernes.
LOGROÑO, 25 Sep.
El Servicio 010 del Ayuntamiento de Logroño retoma la atención presencial en horario vespertino a partir de hoy, lunes 25 de septiembre. El ruedo del Ayuntamiento estará abierto al público de lunes a viernes de 17 a 19 horas.
Desde fuentes municipales se recuerda que los ciudadanos podrán acudir a este espacio con cita previa, la cual se puede solicitar a través de la web logrono.es. También será posible acudir sin cita previa, adquiriendo un número de espera en el propio espacio.
Durante este horario vespertino se podrán realizar varios trámites que anteriormente solo estaban disponibles en horario matinal y que son de gran demanda por parte de la ciudadanía.
Entre estos trámites destacan la solicitud y recogida de volantes de empadronamiento, necesarios para muchos trámites sin necesidad de solicitar un certificado, como por ejemplo la solicitud de dependencia, el bono social, ayudas para alimentos, para eficiencia energética, obtención del DNI, colegios, centros de salud, la tarjeta de transporte metropolitano, SEPE, etc. También se podrán gestionar los bonobús para el servicio de transporte urbano y realizar otras gestiones sencillas como la recogida de impresos o la solicitud de información.
Este servicio de atención presencial en horario vespertino estará disponible durante todo el año, excepto en un período comprendido entre mediados de julio y el mes de septiembre. Sin embargo, el servicio de atención matinal y la asistencia telefónica se mantendrán durante el período estival.
"Con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía y facilitar su relación con la Administración local, recuperamos esta franja horaria de atención que había sido retirada tras la pandemia y que no había sido instaurada de nuevo", ha señalado la concejala de Gobernanza, Celia Sanz.
Desde su creación en el año 1998, el Servicio de Atención al Ciudadano ha sido la principal puerta de acceso para los logroñeses al Ayuntamiento de Logroño. Permanece a disposición de los ciudadanos a través de atención telefónica de lunes a domingo, la red social WhatsApp (número 618 700 010) y atención presencial, con y sin cita previa, de lunes a viernes.