Crónica La Rioja.

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"La Administración al servicio de la comunidad: 2.700 riojanos atendidos"

LOGROÑO, 20 de mayo. En el marco de la Semana de la Administración Abierta, Beatriz Arraiz Nalda, delegada del Gobierno en La Rioja, visitó la localidad de Ribafrecha acompañada por el alcalde Óscar González. El objetivo de la visita fue participar en la actividad 'La Administración cerca de ti', orientada a capacitar a los ciudadanos en habilidades digitales y facilitar su interacción con la Administración General del Estado ( AGE).

Durante la celebración de la Semana de la Administración Abierta, que se lleva a cabo del 19 al 25 de mayo, la Delegación del Gobierno de España en La Rioja busca acercar las administraciones públicas al ciudadano. Este evento se fundamenta en los principios del Gobierno Abierto, que incluyen la transparencia, la rendición de cuentas, la participación de la población, la integridad pública y la colaboración.

Arraiz Nalda enfatizó que lo que se busca con el Plan 'La Administración cerca de ti' es un compromiso robusto por parte del Gobierno de España para asegurar que todos los ciudadanos tengan igualdad de acceso a los servicios públicos, independientemente de su ubicación geográfica.

El plan pretende incluir los servicios que más interesan a la ciudadanía, mediante un protocolo de colaboración que permita a cada organismo administrativo reconocerse y sentirse integrado en esta iniciativa.

Desde el inicio del Plan en noviembre de 2022, la Administración General del Estado ha proporcionado asistencia a 2.700 personas en La Rioja. Actualmente, funcionarios estatales se desplazan a 36 municipios de la región, con cinco de ellos siendo atendidos específicamente en respuesta a las solicitudes de los vecinos.

“Buscamos asegurar que los residentes en localidades menos pobladas tengan acceso a los mismos servicios públicos que quienes viven en áreas más grandes”, subrayó Arraiz Nalda. En este sentido, destacó que 'La Administración cerca de ti' es una herramienta clave para elevar la calidad de vida en áreas rurales, promoviendo no sólo el acceso a servicios, sino también el desarrollo local y la participación activa de la ciudadanía.

La delegada también aprovechó la ocasión para agradecer el esfuerzo de los empleados públicos, especialmente a aquellos que hacen posible la disponibilidad de servicios en todos los rincones de La Rioja.

El alcalde de Ribafrecha, Óscar González, expresó su reconocimiento por la labor del Gobierno de España en acercarse a los vecinos que residen fuera de la capital. “Los que vivimos en pequeños municipios valoramos positivamente este tipo de programas que trabajan para asegurar el acceso equitativo a la administración pública”, añadió.

Asimismo, servicios como el del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), el Instituto Nacional de Seguridad Social (INSS) y la Dirección General de Tráfico (DGT) ya forman parte de las sesiones de 'La Administración cerca de ti'.

A través de esta iniciativa, funcionarios públicos de la Delegación del Gobierno en La Rioja se desplazan a varias localidades para gestionar solicitudes relacionadas con los servicios públicos, evitando que los ciudadanos tengan que desplazarse a Logroño.

Entre los servicios ofrecidos se encuentra información sobre la Carpeta Ciudadana y la posibilidad de obtener medios de identificación y firma digital, como certificados electrónicos y la plataforma cl@ve, facilitando así el acceso a los servicios públicos desde cualquier punto del territorio.

Además, se proporciona asistencia directa a los vecinos para tramitar solicitudes de los servicios que ofrece la Delegación, así como información personalizada sobre trámites de otros organismos, tales como la Seguridad Social, Catastro y las solicitudes de viaje del IMSERSO.

Las ayudas ofrecidas también incluyen asistencia en materia de violencia de género, información sobre vacunación para viajes internacionales, simulaciones de jubilación y apoyo en la realización de trámites personalizados para los asistentes.